Smart Solution All In One, S.A. de C.V., con domicilio en Vicam 18 int. 1, Col. Álvaro Obregón, Alcaldía Venustiano Carranza, CDMX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos
Podremos solicitar y tratar los siguientes datos personales, según sea necesario para la relación comercial o el servicio solicitado:

• Nombre completo
• Domicilio fiscal, comercial o personal
• RFC y comprobantes de domicilio
• Correos electrónicos y teléfonos de contacto
• Información bancaria, comercial o de referencias
• Cualquier otro dato que usted proporcione de manera voluntaria para fines relacionados con nuestros servicios

2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Atender solicitudes de información, cotización o compra
• Crear y administrar su cuenta o expediente
• Proveer productos o servicios contratados
• Realizar gestiones administrativas, logísticas y de facturación
• Procesar pagos, realizar seguimiento a pedidos o servicios
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales

Finalidades secundarias (opcional y con derecho a exclusión):

• Enviar promociones, contenidos, novedades o información comercial
• Evaluar la calidad del servicio y atención al cliente
• Realizar análisis internos sobre hábitos de compra o navegación

Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo: atencion.clientes@smartsolution.com.mx

3. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Empresas afiliadas, subsidiarias o socios estratégicos
• Asesores externos o prestadores de servicios auxiliares (logística, soporte técnico, análisis, etc.)
• Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

En todos los casos, se tomarán medidas para que los terceros respeten este Aviso de Privacidad y apliquen las medidas de seguridad correspondientes.

No vendemos, alquilamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos permitidos por la Ley.

4. Derechos ARCO y revocación de consentimiento
Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificarlos en caso de ser incorrectos o incompletos
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades descritas
• Oponerse a su tratamiento para fines específicos

Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, puede enviar su solicitud al correo: atencion.clientes@smartsolution.com.mx, utilizando el formato disponible en www.smartsolution.com.mx.

5. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este Aviso será publicada en el sitio web oficial. Le recomendamos revisar esta sección periódicamente.

Última actualización: [27 junio 2025]